Unigastro

Tecnologia como base para a transição de clínica para hospital

A transição de uma clínica para um hospital é um dos momentos mais desafiadores da gestão em saúde.
Não envolve apenas expansão física, mas uma mudança profunda na forma de operar, integrar dados e garantir eficiência em escala maior.

Na Unigastro, em Belém do Pará, esse processo deixou claro um ponto crítico:
os sistemas utilizados até então já não acompanhavam o novo nível de complexidade da operação.

Havia dificuldade para integrar aparelhos de imagem, dados fragmentados entre setores e pouca fluidez na gestão das informações clínicas e administrativas.

Era necessário mais do que trocar um software.
Era preciso estruturar o hospital para o futuro.

O desafio: sistemas que não conversavam entre si

Antes do Datasigh, a Unigastro enfrentava limitações importantes:

• Falta de integração com equipamentos de imagem
• Informações espalhadas em diferentes sistemas
• Retrabalho na consolidação de dados clínicos
• Dificuldade de visualizar indicadores de forma clara
• Processos administrativos que não acompanhavam o crescimento da instituição

Em um cenário de expansão, isso significava risco operacional, perda de eficiência e sobrecarga das equipes.

A virada com o Datasigh

A adoção do sistema Datasigh marcou um ponto de inflexão na história da Unigastro, tornando-se o pilar tecnológico da nova fase como hospital.

🔹 Integração real entre setores
Todos os laudos e exames passaram a ficar centralizados no prontuário eletrônico.
O médico acessa o histórico completo do paciente em um único ambiente, com mais agilidade, segurança e suporte à decisão clínica.

🔹 Agendamento digital eficiente
Com a implantação do agendamento online, houve uma redução significativa no volume de ligações e atendimentos presenciais.
O call center e a recepção ganharam fôlego, organização e produtividade.

🔹 Automação e inteligência artificial aplicadas ao fluxo
A automação de processos e o uso de inteligência artificial no apoio à triagem trouxeram mais fluidez ao atendimento, reduzindo ruídos operacionais e melhorando a experiência tanto das equipes quanto dos pacientes.

O impacto na prática

Na rotina do hospital, os ganhos ficaram evidentes:

• menos ruído operacional, com dados disponíveis em tempo real
• mais segurança assistencial, com histórico completo e integrado do paciente
• mais controle gerencial, com indicadores claros e acessíveis
• uma experiência mais simples e fluida, do agendamento ao atendimento especializado

A tecnologia deixou de ser um obstáculo e passou a atuar como facilitadora da operação.