Como as ferramentas DataSigh contribuem com as objetivos da Gestão Estratégica do CECOES

Sobre o CECOES

Fundado em 1985, o CENTRO DE CIRURGIA OCULAR DO ESPIRITO SANTO – CECOES é um dos mais modernos centros de oftalmológicos do país, contando com tecnologia de ponta em todos os setores. Além disso, possui uma equipe médica de alto nível, oferecendo condições cada vez melhores de trabalho e desenvolvimento intelectual e profissional, com reciclagem de conhecimentos através de cursos, eventos e congressos.

A clínica está construída em uma área de 480m², sua estrutura física contempla um centro cirúrgico com apartamento privativo, 5 consultórios, 2 salas de exames e sala de lentes de contato.

Durante as mais de três décadas de atividade, o CECOES contou com a colaboração de vários médicos oftalmologistas extremamente competentes e reconhecidos em todo o Espírito Santo. Contamos ainda com a confiança de inúmeros pacientes, daqui e de outros estados, os quais sempre tratamos com ética, respeito, o melhor de nossos conhecimentos, dedicação e um imenso carinho.

A partir do início da utilização das soluções, só elogios vindos da equipe administrativa e dos médicos. Com os serviços de todos os setores integrados e as informações à disposição, o CECOES passou a trabalhar com mais eficiência e proporcionar aos pacientes uma melhor experiência em seus atendimentos.

Com o uso BI o CECOES passou a tratar as questões de gestão de forma preventiva. Quando o BI não existia, era comum os gestores não conseguirem visualizar certas falhas e gargalos na operação, tendo de resolvê-los na maioria das vezes de maneira corretiva.

Além de ajudar na otimização de processos internos, o Business Intelligence ajudou o CECOES a obter diferenciais competitivos, de modo a aumentar sua base de clientes por meio de um atendimento e uma gestão de qualidade.

Com a utilização do DataSIGH desde 2013, foram atingidos os objetivos na gestão da instituição, proporcionando melhoras continuas na gestão clínica, estoque, faturamento e financeiro, bem como acompanhamento constante das avaliações dos pacientes.

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