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Pesquisa de satisfação: A importância em clínica médica

Realizar pesquisa de satisfação na área da saúde é indispensável e uma ótima oportunidade para os gestores avaliarem o nível de qualidade dos serviços prestados. Mas, infelizmente, boa parte dos profissionais e clínicas acabam não realizando pesquisas de satisfação com frequência. Trata-se de uma ferramenta que deve nortear a gestão e as mudanças na instituição, …

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Business Intelligence na saúde

Business intelligence na saúde: O que é e qual a sua importância

Se você deseja otimizar os resultados da sua clínica ou hospital e tomar decisões cada vez mais assertivas, pode ser o momento de conhecer o business intelligence na saúde. Esse conceito já é bastante utilizado em empresas de diversos setores e, agora, ganha reconhecimento também na medicina. O uso da tecnologia de inteligência empresarial pode …

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