Experiência do Paciente: relatório aponta que empatia é decisiva
Empatia é decisiva para brasileiros. O paciente atual não avalia apenas estrutura física ou tempo de espera. Ele mede acolhimento.
Dia: 17 de abril de 2026
Empatia é decisiva para brasileiros. O paciente atual não avalia apenas estrutura física ou tempo de espera. Ele mede acolhimento.